Je vous remercie beaucoup pour vos réponses mais je ne sais pas faire, je n'y connait absolument rien en informatique, j'ai vraiment besoin d'aide et de précision. Encore merci à vous

Je crois qu'il faut reconfigurer c'est à dire recommencer de nouveau la configuration de l'imprimante d'avec la nouvelle box.

Bonjour No problème Il faut recharger les drivers et c'est gratuit

sinon annuler l'imprimante et la rétablir ensuite en téléchargeant préalablement le logiciel d'installation

Bonjour, Plutôt que de corriger les problèmes et d'y passer un temps fou surtout si vous n'y connaissez rien, je vous conseille tout simplement de réinstaller votre imprimante en utilisant le CD d'installation. Dès que vous aurez lancer le CD, il vous suffira de suivre les étapes qui vous seront indiquées.