Je ne vous conseillerai pas de tenter de réparer vous-même. Mieux vaut remettre la machine entre les mains d'un professionnel. Allez dans une boutique Nespresso avec la machine (et votre justificatif d'achat, si toujours sous garantie) et voyez un technicien. Ils sont charmants et réparent souvent tout de suite, selon la gravité de la panne. Bonne journée.

Bonjour a votre place j appel Nespresso ils ont un tres bon SAV et ont des personnes competantes pour repondre a vos questions et vous trouver une solution

Je ne saurais quoi vous répondre, une fois il était resté coincé car capsule mal engagée mais il restait coincé en position fermé, débloqué en force; là il semble que ce soit l'inverse qui se produise ... Désolée de ne pas être d'une grande aide !

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