Sortir la carte sim. La remettre. Allumer le téléphone. Et aller dans applications et supprimer les applications que vous n’utiliser pas ou trop lourdes. Vider vos photos en gardant les plus importantes. Virer Facebook et le réinstaller et utiliser le gestionnaire du téléphone pour l’antivirus. Cordialement

Bonjour, j'ai eu un peu le même problème, il ne voulait plus démarré. J'ai contacté ASUS et ils m'on fait retirer tous les périphériques, (j'ai démonté carte SIM et carte SD) j'ai appuyé assez longtemps sur le bouton de démarrage du téléphone (ils appellent ça un HARD REBOOT) environ 30 secondes pour être sur. Puis j'ai remis le téléphone en charge et il affichait bien la batterie qui se remplissait. J'ai laissé comme ça toute la nuit et le lendemain il à démarré tout a fait normalement. Bon courage.