Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 1 000 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Achat Acer Aspire sous W10 chez Darty en juin 2018.
1/ Windows Media Player refuse de lire les MP3 / MP4 et la plupart des formats audio/vidéo.
Erreur à l'ouverture du fichier.
=> Désinstallation WMP et ré installation sans succès.
Que se passe t il ?
2/ Pas de sons sur VLC mais vidéo OK.
VLC lit les fichiers audio et vidéo mais aucun son sur les enceintes intégrées du portable.
Son OK en revanche depuis le net (Youtube, etc ... )
Que se passe t il ?
3/ Lecture son impossible via une enceinte connectée en BlueTooth ....
Que se passe t il ?
Pour du matériel neuf cela fait beaucoup de dysfonctionnement.
Merci de votre aide pour une solution rapide avant retour en magasin.
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bien utiliser son appareil
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil