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Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
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Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de votre ordinateur.

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La question des clients Darty

domi64642212
domi64642212

Problème de démarrage

Bonjour Depuis quelques jours je ne peux plus démarrer mon ordinateur il s'allume la souris apparaît mais aucune image Avez vous une solution ? Merci
Le à

Réponse validée par Darty

Expert Darty
Expert Darty

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.

ATTENTION !

Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.

Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage

  1. Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
  2. Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
  3. Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
  4. Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
  5. Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.

Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème. 

Le à

Réponses de la communauté

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emil13615151
emil13615151
IDEAPAD 120S-14IAP 81A50044FR - LENOVO

extension mémoire

Bonjour, Il est impossible de faire les mises à jours windows car il n'y a plus assez de place. Est il possible d'ajouter de la mémoire ? merci

mali22232633
mali22232633 Le à
Bonjour oui totalement en branchant par connection usb un boitier de disque dur directement sur votre ordinateur, sa optimisera votre connection et surchargera le nombre de donnée stoqué sur le disque central de votre ordinateur.sa coûte une cinquantaine ... voir la suite
wreckitralph51212
wreckitralph51212
MACBOOK PRO TOUCH BAR 13"" I7 - APPLE

Problème de son

Bonjour, je rencontre un problème bizarre sur mon macbook. A chaque fois que je fais quelque chose dessus, j'entends mon macbook me dire ce que je fais. Je débute sur Apple, si quelqu'un pouvait m'aider. Merci à vous.

mcol63113554
mcol63113554 Le à
Voiceover doit être activé sur ton mac. Vas dans paramètres, accessibilité puis voiceOver. Décoche la case activer. Ça devrait arrêter de te décrire tout ce que tu fait.
auci25155512
auci25155512 Le à
Bonjour il faut que vous désactiviez le voice over aller dans finder, taper Voice Over et désactivez le c'est pour aider les mal voyants ça le fait souvent sur mon téléphone
GastonBB1991
GastonBB1991
MACBOOK AIR 13" 128 GO (MQD32FN/A) - APPLE

Le Mac dit ce que je fais

Bonjour, je rencontre actuellement un soucis avec mon macbook air. Quand je l'utilise, une voix me décrit ce que je fait. Si je sélectionne une icône, on me dit le nom de l'icône. Si je sélectionne du texte, on me lit le texte. C'est amusant au départ mai... voir la suite

pere23432346
pere23432346 Le à
Il suffit d'appuyer sur la touche cmd+F5 pour annuler la commande vocale.
rona11141335
rona11141335 Le à
Appuyer sur les touches commande + F5
joha23431442
joha23431442 Le à
Bonjour,les touches Cmd + F5 permettraient de désactiver cette assistance vocale.Bonne journée.
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Tobby1956
Tobby1956
MK142FN/A - APPLE

Mon iMac répète ce que je fais

Bonjour, j'ai un problème avec mon iMac, il répète tout ce que je fais. Par exemple si je clique sur une icône, il me dit le nom de l'icône. Help please !!!