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Mon Mac ne s'allume plus
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Mon Mac ne s'allume plus

Ce matin, vous avez la joie de constater que votre Mac ne s'allume plus. L’écran reste entièrement noir. Voici nos conseils pour identifier la cause de la panne et résoudre ce problème.

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Que se passe-t-il?

EloïseC13
EloïseC13

Macbook ne s'allume pas

Bonjour, Je n'arrive plus à mettre en route mon Mac. Rien ne se passe quand j'appuie sur le bouton principal. Pouvez-vous m'aider ? Je suis désespérée. Merci par avance
Le à

Tuto approuvé par Darty

Expert Darty
Expert Darty

Ce matin, vous avez la joie de constater que votre mac ne démarre plus. L’écran reste entièrement noir. Voici nos conseils pour identifier la cause de la panne et résoudre ce problème.


Quelques vérifications de base :


1.    Pour savoir si le problème est lié à l’écran, appuyez sur le bouton d'alimentation, puis vérifiez :

-      Si un son se fait entendre au démarrage

-      Si l’ordinateur ventile ou le disque travaille

-      Si le voyant de veille est allumé

-      Si le rétro-éclairage du clavier s’allume en appuyant sur une touche

-      Si en verrouillant la touche majuscule, le voyant s’allume

-      Testez l’affichage en branchant votre Mac sur un écran externe


2.    Pour savoir si le problème est lié à l’alimentation :

-      Assurez-vous que le cordon d’alimentation ne soit pas abîmé et que l’adaptateur secteur soit bien connecté

-      Assurez-vous d’utiliser le bon chargeur pour votre Mac

-      Vérifiez que la prise électrique fonctionne en branchant un autre appareil


Si après toutes ces vérifications, votre Mac ne s’allume toujours pas.

Une réinitialisation de la gestion du système est alors nécessaire.


Attention ! Déconnectez tous les appareils branchés sur votre Mac.


Pour les Mac dont la batterie n’est pas amovible :

1. Mac éteint, maintenez appuyés simultanément les touches [Maj]+[Ctrl/Control]+[Option/Alt] sur la partie gauche du clavier et appuyez sur le bouton d’alimentation. 

2. Maintenez les touches et le bouton d’alimentation appuyés environ 10 secondes, puis relâchez tout.

3. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer le Mac.


Pour les Mac dont la batterie est amovible :

1. Mac éteint, retirez la batterie.

2. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé environ 5 secondes, puis relâchez.

3. Réinsérez la batterie, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer votre Mac.


Si après avoir effectué toutes ces vérifications votre ordinateur ne s’allume toujours pas : Contactez l’assistance téléphonique ou localisez votre magasin le plus proche. 

Le à

Discussions de la communauté

62 contenus
kati15517813
kati15517813
MACBOOK AIR 13" 128 GO (MQD32FN/A) - APPLE

Que choisir !!!

Bonjour Je n'ai jamais eu de mac mais je suis très intéressée par celui-ci Par contre j'hésite avec le hp pavilion qui est un peu moins cher et qui a 256 au lieu de 128 En gros je suis perdue ! Help Merci

Philippes17914874
Philippes17914874
MacBook Pro 13.3" MD101F i5 - APPLE

Mac qui chauffe

Bonjour, mon MAC chauffe énormément depuis quelques jours. Pas de nouveau programme installé ni de virus détecté, quelqu'un aurait une solution ? Merci.

GastonBB1991
GastonBB1991
MACBOOK AIR 13" 128 GO (MQD32FN/A) - APPLE

Le Mac dit ce que je fais

Bonjour, je rencontre actuellement un soucis avec mon macbook air. Quand je l'utilise, une voix me décrit ce que je fait. Si je sélectionne une icône, on me dit le nom de l'icône. Si je sélectionne du texte, on me lit le texte. C'est amusant au départ mai... voir la suite

s.cl13534666
s.cl13534666 Le à
Bonjourvous avez mis l'accessibilité pour non voyant en marche, allez dans préférence system et accessibilité et décoche voice over
pere23432346
pere23432346 Le à
Il suffit d'appuyer sur la touche cmd+F5 pour annuler la commande vocale.
rona11141335
rona11141335 Le à
Appuyer sur les touches commande + F5
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Dumb&dumber061995
Dumb&dumber061995
Pro MD101F/A - APPLE

Le Mac parle

Bonjour, je ne sais pas pourquoi mais depuis quelques jours mon Macbook annonce tout ce que je fais. Je coupe le son pour ne pas l'entendre mais quelqu'un saurait-il comment désactiver ça ? Merci pour votre aide

HuongT8391
HuongT8391 Le à
Bonjour, aller sur l'assistance Mac en ligne, opter pour qu'ils vous appellent, ils sont très réactifs et vous rappellent dans les secondes qui suivent, ils auront certainement une solution très rapide à votre problème ;)
MarineA9680
MarineA9680 Le à
Bonjour, Alors ça ne m'est jamais arrivé mais peut-être que c'est une option d'accessibilité activée par erreur. Faites un petit tour dans Préférences Système>Accessibilité pour voir, je dirais VoiceOver. Bonne journée.
Zinette13
Zinette13
MacBook Pro - APPLE

Une voix décrit tout ce que je fais sur mon Mac

Bonjour, Voilà, j'ai acheté un Mac mais ai un problème que je n'arrive pas à régler... Mon ordinateur "parle" et décrit oralement TOUT ce que je fais, ce qui est assez énervant et peu pratique... !!! Quelqu'un sait comment désactiver cette voix ? ... voir la suite

JeanlouisN2492
JeanlouisN2492 Le à
Bonjour Info trouvée sur GoogleAllez dans Préférences système, Accessibilité, sélectionne Voice Over et décoche la case "Activer Voice Over".Cordialement
matt53614654
matt53614654 Le à
Bonjour, allez dans réglages, accessibilité, VoiceOver et désactivez l'option :)bon courage
GuillaumeR5614
GuillaumeR5614 Le à
Ça doit être VoiceOver qui est activé.
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