bonjour, je confirme un test sur un autre téléphone de la carte SIM ce qui permet de savoir si le zenfone2 est en cause ou pas. si possible test sur le zenfone2 d' une autre carte SIM si le problème est sur le zenfone2, après sauvegarde des données,retour aux valeurs usine par le menu paramètres.

peut etre faudrait il en parler a votre operateur

Bonjour J ai jamais eu ce soucis Vous avez essayer de prendre une autre puce ou de réinitialiser le téléphone ? Ça doit être super embêtant

Bonjour, Généralement le paramètrage de la sonnerie se fait : ou bien dans les paramètres du téléphone directement (cases de renvoie automatique coché peut être ...), ou bien au niveau du répondeur téléphonique. Dans le premier cas il faut se rendre dans les paramètres -> paramètre d'appel -> Toujours transférer : Désactivé. Dans le deuxième cas vous pouvez essayer d'appeler le répondeur puis voir si une des options permettent de prolonger le temps de réponse avant d'envoyer les appels entrant sur le répondeur. Bonne chance !

bonjour, le problème ne vient peut être pas du tel mais du système de renvoie d'appel de l'opérateur. le premier test à faire est de mettre votre carte sim dans un autre tel, si le problème persiste alors cela vient soit de votre carte sim ou de votre opérateur cela diminuera déjà vos investigation. Si le problème est régler cela veut dire que le tel est responsable et une remise à zéro complète du système pourrait tout régler. Voila se que peut vous dire Cordialement Nicolas

Bonjour, j'ai l'impression que votre problème viendrait peut être plutôt de comment est réglée votre boite vocale si elle prend a la 1ere sonnerie les appels. Je ne pourrais pas vous aidez plus car le zenfone 2 que j'ai en ma possession ne me sert pas à téléphoner, juste comme gps prendre des photos écouter de la musique.